Acerto de consignado de semijoias com revendedoras

O acerto de consignado de semijoias fecha quando três números batem: o que saiu na maleta, o que voltou e o que foi pago. Se um deles vem de memória ou de foto no celular, a diferença some no meio do caminho e ninguém sabe dizer se foi venda, extravio ou peça trocada.

Quem trabalha com 5 revendedoras ainda consegue conferir tudo em cima da mesa. Com 20 ou mais, cada ciclo vira uma semana de conferência, e o erro passa a ser rotina.

O que entra no acerto de cada maleta

Maleta de exemplo: 80 peças, R$ 4.800,00 em preço de venda, ciclo de 30 dias, comissão de 30% sobre o vendido.

A soma das quatro linhas de peças precisa dar 80. No exemplo dá, mas só porque alguém contou as duas peças que sumiram. No acerto feito às pressas, com a revendedora esperando no balcão, essas duas peças costumam virar “depois a gente vê”, e o depois não chega.

As duas peças com defeito também pedem regra. Banho gasto por uso da cliente final é diferente de fecho que veio quebrado da fábrica. Se a regra não está escrita, cada acerto vira uma negociação nova.

Onde o dinheiro vaza no fim do ciclo

Numa carteira de 22 revendedoras, imagine que a média seja de 1,5 peça por maleta sem explicação, a R$ 60,00 cada. São R$ 1.980,00 por ciclo, R$ 23.760,00 em 12 meses. Nenhuma revendedora sente que deve alguma coisa, porque cada uma deve pouco. A fornecedora sente no fim do ano, quando o estoque físico não bate com o que ela acha que tem.

Os vazamentos mais comuns aparecem em quatro pontos:

1. Reposição no meio do ciclo. A revendedora vendeu bem na primeira semana e pediu mais 15 peças. Se essas peças não entram na mesma maleta, no acerto elas aparecem como sobra ou como falta, dependendo de quem conferiu.
2. Troca de peça entre revendedoras. Uma empresta para a outra um brinco que a cliente pediu. Na conferência, uma maleta tem peça a mais e a outra tem peça a menos.
3. Venda a prazo da revendedora. Ela vendeu em três vezes para a cliente final e só quer repassar o que já recebeu. Se o contrato diz que o repasse é sobre o vendido, a regra precisa estar na conta do acerto, e não na conversa.
4. Peça devolvida trocada. Volta um anel da mesma linha, mas de outro tamanho ou de outro lote. Sem código por peça, a conferência não vê.

A resposta para os quatro é a mesma: uma linha por peça, com código, e uma maleta com número. Quando a carteira passa de 15 revendedoras, montar uma planilha sob medida para o acerto de consignado costuma pagar o próprio custo no primeiro ciclo em que as peças sem explicação param de sumir.

Comissão por faixa: a conta que gera briga

Muita fornecedora usa comissão escalonada para premiar quem vende mais. Exemplo de tabela:

A dúvida que sempre aparece: a revendedora que vendeu R$ 2.160,00 ganha 35% sobre tudo ou só sobre o que passou de R$ 1.500,00?

São R$ 75,00 de diferença numa única maleta. Com 22 revendedoras vendendo nessa faixa, a escolha vale R$ 1.650,00 por ciclo. As duas formas são legítimas. O problema é quando o contrato fala uma coisa, a pessoa que faz o acerto aplica outra e a revendedora entende uma terceira.

A regra precisa estar escrita no contrato e na fórmula, do mesmo jeito. A lógica é parecida com a do acerto de facção de costura: quem recebe por produção confere cada centavo, e basta um acerto calculado diferente do combinado para a confiança acabar.

Markup da fornecedora e margem que sobra

A comissão da revendedora sai do preço de venda, e não do custo da peça. Por isso a fornecedora precisa saber quanto sobra depois do repasse, e não quanto ela “marcou” em cima da fábrica.

Peça com custo de R$ 18,00, vendida a R$ 60,00. Com comissão de 30%, a fornecedora recebe R$ 42,00 e fica com R$ 24,00 antes de frete, embalagem, banho de reposição e peças perdidas. Com 40% de comissão na faixa mais alta, recebe R$ 36,00 e fica com R$ 18,00. A mesma peça rende 25% menos na mão da melhor revendedora.

Isso não é motivo para cortar a faixa de 40%. É motivo para saber quais linhas de produto aguentam essa faixa e quais não aguentam. A diferença entre as duas contas está explicada em como calcular markup sem confundir com margem.

O prazo de acerto que vence e ninguém cobra

O ciclo de 30 dias só funciona se o acerto acontece no dia 30. Maleta que fica 45 dias com a revendedora prende estoque que poderia estar rodando com outra, e a peça fica mais tempo exposta a extravio.

O que precisa estar visível para quem cuida da carteira:

A penúltima linha é a que mais protege o caixa. Mandar maleta nova para revendedora com repasse atrasado é aumentar a dívida dela com dinheiro da fornecedora. O controle de quem deve e desde quando segue o mesmo método de controlar contas a receber sem esquecer cobrança.

O que aparece quando cada peça tem código

Com peça, maleta, revendedora e ciclo na mesma base, a fornecedora passa a responder:

• quais revendedoras vendem mais de 50% da maleta e quais devolvem quase tudo
• quais peças voltam em todo ciclo sem vender, e devem sair da maleta padrão
• quanto de estoque está na rua hoje, somando todas as maletas
• qual revendedora acumula peças sem explicação ciclo após ciclo
• quanto a comissão por faixa custou no mês, comparada com a comissão fixa

A segunda resposta muda a montagem da próxima maleta. Peça que voltou em três ciclos seguidos ocupa lugar de uma que vende.

Perguntas frequentes

Como fazer o acerto de consignado de semijoias sem erro?

Confira peça por peça pelo código, e não por contagem. Some quatro grupos: devolvidas em bom estado, devolvidas com defeito, vendidas e sem explicação. O total precisa ser igual ao que saiu na maleta. Numa maleta de 80 peças, duas peças sem explicação a R$ 60,00 viram R$ 120,00 de perda naquele ciclo, e somem se o acerto for feito só pelo valor.

Comissão por faixa vale sobre o total ou só sobre o excedente?

Depende do que está escrito no contrato, e as duas formas existem. Numa venda de R$ 2.160,00 com faixas de 30% até R$ 1.500,00 e 35% acima disso, a comissão sobre o total dá R$ 756,00 e sobre o excedente dá R$ 681,00. São R$ 75,00 por maleta. O contrato e a fórmula do acerto precisam dizer a mesma coisa.

O que fazer com a peça que a revendedora não devolveu?

Registre a peça no acerto como sem explicação, com código e valor de venda, e combine no contrato se ela é cobrada no ciclo ou descontada da comissão. Numa carteira de 22 revendedoras com média de 1,5 peça por maleta a R$ 60,00, deixar passar custa R$ 1.980,00 por ciclo, ou R$ 23.760,00 em um ano.

A partir de quantas revendedoras o caderno não dá mais conta?

Até 5 revendedoras, uma folha por maleta costuma resolver. Acima de 15, o acerto passa a tomar dias, e as trocas entre revendedoras e as reposições no meio do ciclo deixam de caber no papel. Nesse ponto vale ter uma base com código por peça, número de maleta e data de acerto, com a comissão calculada pela regra do contrato.

Leia também

• Acerto de facção de costura: como fechar o mês
• Como calcular markup sem confundir com margem
• Como controlar contas a receber sem esquecer cobrança

Comece pelas maletas que estão na rua

Liste as maletas abertas hoje com número, revendedora, data de saída, valor de venda e data prevista do acerto. No próximo ciclo, confira cada uma pelo código das peças e anote as que voltarem sem explicação.

Em dois ciclos já dá para ver quais revendedoras vendem, quais devolvem e quais perdem peça.

A gente monta essa planilha com a sua tabela de comissão, o seu contrato e as suas maletas, com o acerto calculado do mesmo jeito para todas as revendedoras.

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